お知らせ

本日（10月23日）、当院が利用する予約システム「アットリンク」の運営会社・株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスで、利用者の個人情報が外部に漏えいしたとの発表がありました。

患者さま・ご家族の皆さまには、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 

■公表された漏えい情報（当院に関係する項目）

・氏名、フリガナ、誕生月日

・メールアドレス（登録された方のみ）

・アットリンクのログインID・パスワード（初期パスワードを含む）

・利用した医療機関名、利用登録日、最終来院日

※アプリ・WEB予約をご利用でない方も、対象に含まれる場合があります。

※同社によると、漏えいしたID・パスワードを使った不正ログインによる、今回公表された項目以外の情報漏えいは確認されていません。

■皆さまへのお願い

・アットリンクと同じパスワードを他のサービスでお使いの場合は、そのサービスのパスワードを変更してください。

・アットリンク、当院、カード会社などを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。メドレー社が、これらの方法でパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはありません。

・アットリンクのパスワードは、サービス再開時に設定し直す予定です。それまで変更していただく必要はありません。

対象の方には、メドレー社が順次通知する予定です。

■本件のお問い合わせ（株式会社メドレー）

専用メールアドレス：at-link@medley.jp